GEO 마케팅 시작 가이드: 2025년 B2B SaaS 마케터를 위한 AI 검색 최적화 워크플로우

📋 빠른 실행 가이드: GEO 마케팅 시작 3단계

GEO 마케팅을 처음 시작하는 B2B SaaS 마케터를 위한 핵심 체크리스트입니다.

현재 AI 인용률 파악하기: ChatGPT, Gemini 등 주요 AI 엔진에서 우리 서비스와 경쟁사가 얼마나 자주 인용되는지 현황을 파악합니다.
고객 질문 중심 콘텐츠 기획하기: 단일 키워드가 아닌 고객이 AI에게 실제로 물어볼 법한 구체적인 질문과 문제를 중심으로 콘텐츠 주제를 선정합니다.
AI 친화적 형식으로 콘텐츠 제작하기: 명확한 정의, 객관적 데이터, 구조화된 포맷(FAQ, 표, 리스트)을 활용하여 AI가 신뢰하고 인용하기 쉬운 콘텐츠를 작성합니다.
기술적 최적화 적용하기: 스키마 마크업, 명확한 제목 구조, 내부 링크 등을 통해 AI가 쉽게 이해하고 크롤링할 수 있도록 합니다.
AI 인용률 지속 모니터링하기: 핵심 성과 지표인 'AI 인용률'을 추적하며 콘텐츠를 지속적으로 개선합니다.

Intro: 왜 이제 SEO가 아닌 GEO에 주목해야 하는가?

"우리 제품 페이지는 구글 1페이지에 있는데, 왜 최근 유입이 줄어들까요?"

많은 B2B SaaS 마케터들이 비슷한 고민을 하고 있습니다. 그 이유는 명확합니다. 사용자의 검색 방식이 근본적으로 바뀌었기 때문입니다.

과거에는 "CRM 추천"처럼 단순한 키워드를 구글에 입력했다면, 지금은 ChatGPT에게 "중소기업이 쓰기 좋은 클라우드 CRM 추천해줘"라고 완전한 문장으로 질문합니다. 그리고 AI는 직접 답변을 생성하며, 그 답변 안에 특정 서비스를 인용하고 추천합니다.

이것이 바로 기존 SEO 전략만으로는 더 이상 충분하지 않은 이유입니다.

2025년, 클릭을 만드는 마케팅에서 '인용'을 만드는 마케팅 으로 전환이 필요합니다. 바로 GEO(Generative Engine Optimization) 시대가 열린 것입니다.

이 가이드에서는 GEO의 개념을 명확히 이해하고, B2B SaaS 마케터가 지금 바로 시작할 수 있는 구체적이고 실행 가능한 워크플로우를 단계별로 제시합니다.

1. GEO(Generative Engine Optimization)란 무엇인가? SEO와의 핵심 차이점

GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT, Gemini 등 생성형 AI 엔진이 사용자의 질문에 답변할 때, 특정 콘텐츠나 서비스를 인용하도록 최적화하는 전략을 의미합니다.

가장 중요한 것은 목표의 차이입니다. SEO의 목표는 검색 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 차지해 '클릭'을 유도하는 것이지만, GEO의 목표는 AI의 답변에 직접 '인용'되어 브랜드 가시성과 신뢰도를 확보하는 것입니다.

SEO vs GEO: 무엇이 다른가?

다음 표는 SEO와 GEO의 핵심 차이점을 비교한 것입니다.

비교 항목	SEO	GEO
대상 플랫폼	Google, Naver 등 전통 검색엔진	ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 생성형 AI
핵심 목표	검색 결과 상위 노출 → 클릭 유도	AI 답변 내 인용 → 신뢰 구축
주요 전략	백링크, 도메인 권위, 키워드 최적화	콘텐츠 정확성, 구조화된 데이터, 신뢰도
성공 지표	검색 순위, 클릭률(CTR), 트래픽	AI 인용률(Citation Rate), 브랜드 언급 빈도

패러다임의 변화: 도메인 권위에서 콘텐츠 신뢰도로

SEO에서는 도메인 권위(백링크 등)가 중요했지만, GEO에서는 콘텐츠 자체의 정확성, 신뢰도, 그리고 AI가 이해하기 쉬운 구조화된 데이터가 더 중요합니다.

왜 이런 변화가 일어났을까요? 사용자의 검색 방식이 단어/구문 단위에서 '중소기업이 쓰기 좋은 클라우드 CRM 추천해줘'와 같은 완전한 문장 단위로 변화하면서 GEO의 중요성이 커졌습니다.

AI는 이러한 자연어 질문에 답변하기 위해 단순히 높은 순위의 페이지를 보여주는 것이 아니라, 여러 출처에서 정보를 수집하고 종합하여 ** 가장 신뢰할 수 있는 출처를 직접 인용**합니다. 이 과정에서 콘텐츠의 본질적인 품질과 구조가 결정적인 역할을 합니다.

자주 묻는 질문

Q. GEO는 SEO를 완전히 대체하는 개념인가요?
A. 아닙니다. GEO는 SEO를 대체하는 것이 아니라, AI 검색 시대에 맞춰 추가로 필요한 전략입니다. 전통적인 검색엔진 최적화도 여전히 웹사이트 트래픽 확보에 중요하며, 잘 구축된 SEO 기반은 GEO 성과에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

Q. B2B SaaS 기업이 GEO에 특히 관심을 가져야 하는 이유는 무엇인가요?
A. B2B 구매 결정은 높은 신뢰도를 바탕으로 이루어집니다. AI 엔진이 특정 서비스를 신뢰할 수 있는 정보원으로 판단하여 답변에 인용하는 것은 잠재 고객에게 매우 강력한 신뢰 신호를 전달합니다.

Q. GEO 최적화는 어떤 종류의 콘텐츠에 가장 효과적인가요?
A. 명확한 정의, 단계별 가이드, 객관적인 통계와 데이터, 비교 분석 등 사실 기반의 정보성 콘텐츠가 가장 효과적입니다. 특히 FAQ, 표, 체크리스트 같은 구조화된 포맷이 AI 인용률을 높입니다.

Q. AI 엔진마다 인용 방식이 다른가요?
A. 네, ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 각 AI 엔진은 고유한 알고리즘과 데이터 소스를 사용하므로 인용 방식과 선호하는 콘텐츠 형식이 다를 수 있습니다. 따라서 다양한 AI 엔진에서의 인용률을 개별적으로 추적하는 것이 중요합니다.

2. B2B SaaS 마케터를 위한 GEO 마케팅 시작 5단계 워크플로우

이제 실제로 GEO 마케팅을 시작하기 위한 구체적이고 실행 가능한 5단계 워크플로우를 살펴보겠습니다. 각 단계는 명확한 목표와 실행 방법을 제시합니다.

1단계: 현황 분석 및 경쟁사 추적

먼저 현재 주요 AI 엔진(ChatGPT, Gemini 등)에서 자사 및 경쟁사 서비스가 어떻게, 얼마나 인용되는지 분석하는 것부터 시작해야 합니다.

구체적으로 다음을 수행하세요:

자사 서비스와 관련된 주요 질문 10~20개를 선정합니다 (예: "스타트업에 적합한 CRM은?", "B2B SaaS 마케팅 자동화 도구 추천").
각 질문을 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등에 직접 입력하여 답변을 수집합니다.
답변에서 자사와 경쟁사가 언급되는 빈도, 맥락, 위치를 기록합니다.
어떤 종류의 콘텐츠와 정보가 인용되었는지 패턴을 분석합니다.

이 단계에서 파악해야 할 핵심은 "현재 AI가 우리를 얼마나 신뢰하는가?" 입니다.

2단계: 고객 문제 중심의 콘텐츠 기획

기존의 단일 키워드 중심에서 벗어나, 고객이 AI에게 질문할 법한 구체적인 문제(예: 'B2B 스타트업 CRM 도입 전략')를 중심으로 콘텐츠 주제를 기획해야 합니다.

효과적인 주제 기획을 위한 방법:

고객 인터뷰 및 상담 기록 분석: 실제 고객이 구매 과정에서 물었던 질문들을 수집합니다.
롱테일 질문 중심 접근: "CRM"이 아니라 "중소기업이 처음 CRM 도입할 때 주의할 점"과 같은 구체적인 질문을 타겟팅합니다.
문제-해결 구조: 고객의 실제 문제 상황을 정의하고, 그에 대한 단계별 해결 방안을 제시하는 형식으로 기획합니다.
비교 및 의사결정 지원: "A vs B 비교", "언제 A를 선택해야 하나" 같은 의사결정 지원 콘텐츠를 포함합니다.

이 단계의 목표는 AI가 답변을 생성할 때 자연스럽게 우리 콘텐츠를 참조하고 싶게 만드는 것 입니다.

3단계: AI 친화적 콘텐츠 제작

AI가 신뢰하고 인용하기 좋은 콘텐츠 는 다음 세 가지 특징을 갖추어야 합니다:

1) 명확한 정의와 단계별 설명

핵심 개념을 문서 초반에 명확하게 정의합니다.
복잡한 프로세스는 "1단계, 2단계, 3단계"처럼 순차적으로 설명합니다.
각 단계마다 구체적인 실행 방법과 기대 결과를 명시합니다.

2) 통계, 데이터 등 객관적 근거와 출처 명시

주장에는 반드시 신뢰할 수 있는 통계나 연구 결과를 첨부합니다.
데이터의 출처(기관명, 연도, 조사 방법)를 명확히 밝힙니다.
"~라고 알려져 있다" 대신 "XX 기관의 2024년 조사에 따르면"처럼 구체적으로 작성합니다.

3) FAQ, 표, 리스트 등 구조화된 포맷 활용

정보를 표, 체크리스트, 비교 차트 등으로 시각적으로 구조화합니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 반드시 포함합니다.
불릿 포인트와 번호 목록을 적극 활용하여 스캔 가능성을 높입니다.

AI는 모호한 정보보다 명확하고, 검증 가능하며, 구조화된 정보 를 선호합니다.

4단계: 기술적 GEO 최적화 적용

콘텐츠를 발행할 때 AI가 더 쉽게 이해하고 크롤링할 수 있도록 기술적 요소를 적용해야 합니다.

주요 기술적 최적화 요소:

스키마 마크업(JSON-LD): Article, FAQ, HowTo 등의 구조화된 데이터를 페이지에 추가하여 AI가 콘텐츠의 맥락을 정확히 이해하도록 합니다.
명확한 제목/헤딩 구조: H1, H2, H3 태그를 논리적으로 사용하여 콘텐츠 계층을 명확히 합니다.
내부 링크 전략: 관련 콘텐츠 간 맥락적 연결을 통해 주제 클러스터를 형성합니다.
메타 태그 최적화: 명확하고 설명적인 title, description 태그를 작성합니다.
sitemap.xml 및 robots.txt: AI 크롤러가 콘텐츠를 효율적으로 탐색할 수 있도록 설정합니다.

이 단계는 많은 마케터들이 기술적 복잡성 때문에 어려움을 겪는 부분입니다. 개발팀의 지원이 필요하거나, 별도의 기술 학습이 요구되기 때문입니다.

5단계: 성과 측정 및 개선

GEO의 핵심 성과 지표(KPI)는 'AI 인용률(Citation Rate)'입니다. 이는 특정 질문에 대해 AI가 답변할 때 우리 브랜드나 콘텐츠가 얼마나 자주 인용되는지를 나타내는 지표입니다.

지속적으로 추적해야 할 지표:

AI 엔진별 인용 빈도: ChatGPT, Gemini 등 각 AI 엔진에서의 개별 인용률
인용 맥락 분석: 긍정적 맥락인지, 단순 언급인지, 추천 형태인지 분류
경쟁사 대비 인용률: 동일 질문에 대한 경쟁사 대비 우리의 인용 비율
브랜드 검색량 변화: AI 인용 증가에 따른 브랜드 직접 검색 증가율

성과 데이터를 기반으로:

인용률이 낮은 콘텐츠를 개선하거나 재작성합니다.
높은 인용률을 보이는 콘텐츠의 패턴을 분석하여 다른 콘텐츠에 적용합니다.
새로운 질문과 트렌드를 반영하여 콘텐츠를 지속적으로 업데이트합니다.

GEO 마케팅은 일회성 프로젝트가 아니라, 지속적인 측정과 개선이 필요한 장기 전략입니다.

하지만 여기까지 읽으시면서 이런 생각이 드셨을 것입니다:

"이 모든 단계를 수동으로 진행하려면 엄청난 시간과 리소스가 필요하겠는데?"
"특히 4단계 기술적 최적화는 개발 지식이 없으면 불가능하지 않나?"
"매일 여러 AI 엔진에 질문 입력해서 인용률 추적하는 것도 현실적으로 어려운데..."

맞습니다. 이것이 바로 많은 B2B SaaS 마케터들이 GEO의 중요성을 알면서도 시작을 주저하는 이유입니다.

3. Onthe AI: 복잡한 GEO 워크플로우를 클릭 몇 번으로 자동화하는 방법

앞서 제시한 5단계 워크플로우의 각 단계는 수동으로 진행할 경우 상당한 시간과 전문 지식이 필요합니다. Onthe AI(온더AI)는 이러한 복잡한 GEO 최적화 과정을 전문 개발 지식 없이 마케터가 클릭 몇 번만으로 시작할 수 있도록 설계된 SaaS 솔루션입니다.

5단계 워크플로우 vs Onthe AI 기능 매칭

각 워크플로우 단계가 Onthe AI를 통해 어떻게 자동화되는지 살펴보겠습니다.

1단계: 현황 분석 및 경쟁사 추적 → 자동 분석 대시보드

수동으로 진행하면 매일 여러 AI 엔진에 질문을 입력하고 답변을 기록하는 반복 작업이 필요합니다.

Onthe AI는:

AI 엔진별 고객사 인용률 분석: ChatGPT, Gemini 등 각 AI 엔진에서 고객사 서비스가 얼마나 자주, 어떻게 언급(인용)되는지 정량적으로 자동 파악합니다.
고객사 데이터 기반 경쟁사 인용률 추적: 고객사의 고유 데이터를 기준으로 경쟁사의 AI 엔진 내 인용 빈도를 추적하여, 시장 점유율 및 전략적 격차를 실시간으로 식별합니다.

이제 마케터는 대시보드에서 클릭 몇 번으로 현황을 파악하고, 어떤 영역에 집중해야 할지 즉시 확인할 수 있습니다.

2, 3단계: 콘텐츠 기획 및 제작 → AI 콘텐츠 자동 제작

고객 문제를 분석하고, 그에 맞는 AI 친화적 콘텐츠를 구조화하여 작성하는 일은 전문성과 많은 시간을 요구합니다.

Onthe AI는:

AI 콘텐츠 자동 제작: 분석된 데이터를 기반으로 고객사 서비스가 AI 엔진에 자주, 긍정적으로 인용되도록 유도하는 목적 지향적인 콘텐츠를 AI가 자동으로 생성합니다.
AI 프롬프트 기반 요약/추천: 대량의 자료를 AI 프롬프트를 활용해 핵심만 요약하고, 사용자 행동 데이터에 기반하여 맞춤형 콘텐츠를 추천합니다.

마케터는 생성된 콘텐츠를 리뷰하고 브랜드 톤에 맞게 미세 조정하는 데만 집중할 수 있습니다. 월 10개의 최적화된 콘텐츠 를 자동으로 제공받을 수 있습니다.

4단계: 기술적 최적화 적용 → SEO 자동 생성/최적화

스키마 마크업, sitemap.xml, robots.txt 등 기술적 최적화는 개발 지식이 없는 마케터에게는 가장 큰 진입 장벽입니다.

Onthe AI는:

GEO 블로그 컨텐츠 SEO 자동 생성/최적화: GEO 기반 블로그 콘텐츠에 필수적인 sitemap.xml, robots.txt 파일과 페이지별 메타 태그 및 JSON-LD 스키마를 자동으로 생성 및 최적화하여 검색 엔진 노출을 극대화합니다.
서브도메인 연결 후 GEO 컨텐츠 자동 배포: 특정 지역(GEO)에 최적화된 콘텐츠를 자동으로 생성하고, 서브도메인에 연결하여 빠르고 확장성 있게 배포합니다.

개발팀의 도움 없이도 기술적으로 완벽하게 최적화된 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

5단계: 성과 측정 및 개선 → 지속적인 인용률 모니터링

앞서 설명한 1단계의 분석 기능이 일회성이 아니라 지속적으로 작동하며, AI 인용률의 변화를 추적하고 개선이 필요한 콘텐츠를 자동으로 식별합니다.

Onthe AI의 핵심 차별점

Onthe AI의 가장 큰 차별점은 개발 지식 없이 마케터 스스로 클릭 몇 번만으로 이 모든 복잡한 GEO 최적화 과정을 시작할 수 있다 는 점입니다.

진입 장벽 제거: 복잡한 기술적 설정이나 별도의 개발 리소스 없이도 즉시 시작할 수 있습니다.
비용 효율성: 월 40만원으로 AI 검색을 통해 고객이 유입되게 만들 수 있습니다 (초기 100개 기업 한정 3개월 120만원 특별 할인).
완전한 자동화: 분석부터 콘텐츠 제작, 기술적 최적화, 배포까지 전 과정이 자동화되어 있습니다.

기존에는 GEO 전략을 실행하기 위해 콘텐츠 팀, 개발팀, 분석팀의 협업이 필수였다면, Onthe AI를 통해 마케터 혼자서도 전체 GEO 워크플로우를 운영할 수 있습니다.

물론 Onthe AI는 강력한 도구이지만, 최종적인 전략 방향 설정과 콘텐츠의 브랜드 톤 조율, 그리고 전체적인 마케팅 전략 내에서의 GEO 포지셔닝은 여전히 마케터의 전문적 판단이 필요합니다. 도구는 실행의 효율성을 극대화할 뿐, 전략적 사고를 대체하지는 않습니다.

4. GEO 마케팅 FAQ: 자주 묻는 질문

GEO 마케팅을 처음 접하는 마케터들이 가장 자주 묻는 질문들에 답변합니다.

Q1. GEO를 시작하면 기존 SEO는 더 이상 필요 없나요?

A. 아니요, 대체 관계가 아닙니다. SEO는 여전히 웹사이트 트래픽 확보에 중요하며, 잘 구축된 SEO는 GEO 성과에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 두 전략은 함께 가야 합니다.

SEO가 구축한 도메인 권위와 콘텐츠 기반은 AI 엔진이 해당 출처를 신뢰하는 데 기여합니다. 반대로 GEO를 통해 AI에서 자주 인용되면 브랜드 검색이 증가하여 SEO 성과도 개선됩니다. 따라서 SEO와 GEO는 상호 보완적인 관계입니다.

Q2. GEO의 성과는 어떻게 측정할 수 있나요?

A. 핵심 지표는 'AI 인용률(Citation Rate)'입니다. 특정 질문에 대해 AI가 답변할 때 우리 브랜드나 콘텐츠가 얼마나 자주 인용되는지를 추적해야 합니다.

추가로 다음 지표들을 함께 모니터링하는 것이 좋습니다:

브랜드 직접 검색량 증가
AI 인용 후 웹사이트 직접 유입(direct traffic) 증가
인용 맥락의 질(긍정적 추천 vs 단순 언급)
경쟁사 대비 상대적 인용 비율

Onthe AI와 같은 전문 도구를 사용하면 이러한 지표들을 자동으로 추적하고 대시보드에서 확인할 수 있습니다.

Q3. B2B SaaS 기업에게 GEO가 특히 더 중요한 이유는 무엇인가요?

A. B2B 구매 결정은 높은 신뢰도를 바탕으로 이루어집니다. AI가 신뢰할 수 있는 정보원으로 판단하여 답변에 인용하는 것은 잠재 고객에게 강력한 신뢰 신호를 전달할 수 있기 때문입니다.

특히 B2B 구매자들은:

의사결정 과정이 길고 신중합니다.
여러 이해관계자를 설득해야 합니다.
객관적이고 검증된 정보를 기반으로 판단합니다.

이런 상황에서 AI가 "신뢰할 수 있는 솔루션"으로 당신의 서비스를 인용한다면, 이는 독립적인 제3자의 추천과 같은 효과를 발휘합니다.

Q4. GEO 최적화 콘텐츠를 만들 때 가장 중요한 한 가지는 무엇인가요?

A. '신뢰성'입니다. AI는 출처가 명확하고 객관적인 데이터와 통계를 기반으로 한 사실 중심의 콘텐츠를 선호합니다.

구체적으로:

주장에는 항상 신뢰할 수 있는 출처를 명시하세요.
"~인 것 같다", "~라고 알려져 있다" 같은 모호한 표현보다 정확한 데이터를 제시하세요.
과장된 마케팅 언어보다 사실적이고 균형 잡힌 정보를 제공하세요.
FAQ, 비교표, 단계별 가이드 등 구조화된 형식을 활용하세요.

AI는 사용자에게 잘못된 정보를 제공하는 것을 가장 경계합니다. 따라서 신뢰성이 검증된 출처를 우선적으로 인용하려는 경향이 있습니다.

Conclusion: AI 시대, 클릭이 아닌 '인용'을 만드는 마케터가 되는 법

2025년, 검색의 패러다임이 바뀌었습니다.

사용자들은 더 이상 구글에서 10개의 파란 링크를 클릭하며 정보를 찾지 않습니다. 대신 ChatGPT에게 질문하고, 바로 답을 얻습니다. 그리고 그 답변 속에 인용된 브랜드 만이 고객의 선택지에 들어갑니다.

이것이 바로 GEO(Generative Engine Optimization) 가 선택이 아닌 필수가 된 이유입니다.

핵심을 다시 정리하면:

GEO는 AI의 답변에 '인용'되는 것이 목표 입니다. SEO의 '클릭'과는 근본적으로 다른 접근입니다.
5단계 워크플로우 를 기억하세요:
- 현황 분석 및 경쟁사 추적
- 고객 문제 중심 콘텐츠 기획
- AI 친화적 콘텐츠 제작
- 기술적 최적화 적용
- 성과 측정 및 개선
핵심은 신뢰성입니다. 명확한 정의, 객관적 데이터, 구조화된 포맷이 AI 인용률을 높입니다.
복잡한 실행 과정은 자동화할 수 있습니다. Onthe AI와 같은 전문 도구를 활용하면 개발 지식 없이도 마케터 혼자서 전체 GEO 워크플로우를 운영할 수 있습니다.

지금 바로 시작하세요

이 가이드를 읽은 지금이 가장 빠른 시작 시점입니다.

오늘 당장 ChatGPT에 당신의 서비스와 관련된 질문 5개를 입력해보세요. 당신의 브랜드가 언급되나요? 경쟁사는 어떤가요?
가장 자주 받는 고객 질문 10개를 리스트업하고, 각 질문에 대한 명확하고 데이터 기반의 답변 콘텐츠를 기획하세요.
기술적 복잡성이 부담스럽다면, Onthe AI와 같은 자동화 솔루션을 검토하여 빠르게 시작하세요.

중요한 것은 완벽함이 아니라 시작입니다. AI 검색 시대는 이미 시작되었고, 지금 인용되기 시작하는 브랜드가 내일의 시장을 선점할 것입니다.

AI 시대, 클릭이 아닌 '인용'을 만드는 마케터가 되십시오.

본 가이드의 전략과 실행 방법은 B2B SaaS 마케팅 환경을 기반으로 작성되었습니다. 구체적인 GEO 전략 수립과 실행에 있어서는 귀사의 비즈니스 상황, 타겟 고객, 산업 특성을 종합적으로 고려한 맞춤형 접근이 필요합니다. 전문 마케팅 컨설턴트와의 상담을 통해 최적의 전략을 수립하시기를 권장합니다.